品牌时代房企拼“责任”

　　【中国品牌建设网5月30日网讯】伴随调控的不断深入，房企从规模发展转型效益增长，品牌价值比重日益加重，而社会责任作为企业品牌重要组成部分，成为房企重点升级对象，与之前相比，今天的房地产行业社会责任涵盖范围更广，除了企业本身应有的“职业素养”之外，公益投入、服务水平等均在考察之列。

　　社会担当支撑企业发展

　　品牌的赛跑，很大程度上取决于市场的认可程度，对房地产企业而言，忠诚其品牌的客户成为企业最稀缺的资源。而这种稀缺资源的获得，除了企业为社会提供高质量的产品及全面的服务外，更多地可以靠企业承担社会责任来获取。业内人士指出，作为带动经济发展的支柱产业，房地产理应承担起更多的社会责任，兼顾多方面的利益，实践自身的企业社会责任，才能获得持续的发展。而积极履行社会责任已成为提高房地产企业自身核心竞争力的需要。《中国房地产企业社会责任实践报告》显示，房企利用自身的资源优势积极参与社会公益事业，为社会发展贡献力量的同时，企业的境界、文化、品牌和战略也将提升。以京汉置业为例，鉴于其对社会公益事业的贡献，京汉置业集团荣获2012中国华北房地产公司品牌价值TOP10，而购房者基于京汉置业一贯的社会责任担当，对其旗下产品极为认可，其在北京推出的京汉铂寓和京汉君庭等项目成交持续领跑北京市场。

　　责任考量标准渐多元化

　　当房地产行业从一个孤立的商品提供商角色走向更广义、更社会化的形象时，社会大众对于行业主体房企的社会责任判定也提出更高的要求，房地产企业应从更广泛的公众利益和社会发展的角度来接受社会和公众的监督和认可，而不是仅仅局限于企业纳税、产品质量的考量。

　　“事实上，优质的产品和服务、诚信的经营是所有商品提供商应尽的义务，房地产企业也不例外，这是法律对企业的客观要求。”京汉置业品牌与客户总监赵四海表示，相比之下，社会责任更强调企业主体的能动性，虽然并非强加，但是却是企业发展必不可少的部分。其认为，现阶段房企的责任，应更多地体现在质量之外的社会担当上，包括可持续的慈善行为、生产更多立足于满足最广泛需求的刚需产品，以及加大参与保障房建设等方面。

　　据了解，在过去十年里，京汉置业长期立足满足刚需人群住房需求，打造以“京汉铂寓和京汉君庭”为核心品牌的婚房产品，与此同时，京汉置业重资投入保障房建设，2011年参与北京市石景山地区的两限房和公租房建设，成为继富力、万科之后参与到保障房建设中的又一民营房企。目前，京汉置业正在积极筹建客户关系管理体系，赵四海表示，希望通过该体系以准确的产品弥补市场缺位，同时提升自身质量与服务素质，为需求带来最及时、最优质的产品和服务。

　　来源：北京晨报