【中国品牌建设网3月20日网讯】近日,记者从三和集团了解到,该集团已与央视网签订了战略伙伴关系,成为四川唯一的“品牌独享”计划成员。什么样的企业才能达到 “独享”?据三和集团与央视网签订的相关协议表明,质量和服务都过硬是成为“品牌独享”的基本条件,其次规模须为其行业的前十名。如此苛刻的要求,又恰逢3·15,对市场、对三和本身的影响可想而知。
成功秘诀
三和一直在“独享”
了解三和的人都知道,这是一个无论风云怎么变幻都能矗立顶尖的一家企业。从最初的开拓者,到如今的领军者,三和汽车一直在用“独享”要求自己。这是一家“立足大众、服务高端”的企业,注重客户体验与服务品质,并以创立更高的品质汽车生活作为其宗旨。此次CCTV中国网络电视台企业频道“品牌独享”的建立,也旨在帮助消费者筛选出一批公信力强的优质企业,让优质的服务提升我们的生活品质。两者,不谋而合。
“把客户的车辆当成自己的财产”这是一句写在维修车间工人使用的叶子垫板上
一句话,
它时时刻刻提醒着给三和客户维修车辆的员工,关心和爱护客户的车辆,负责任地对待每一辆走进三和维修车间的汽车。从第一家广本4S店的建立,到铸就豪车走廊,三和汽车不但一次次成为创立品牌4S店时的“第一个吃螃蟹者”,更重要的是在竞争日益激烈的今天,它仍能成为行业的众多“第一”。有人说,它开始于一个好的时代,可是,服务却是三和走上顶尖的最坚实基座。
在四川,可能没有哪一家企业的员工能像他们对三和一样有着极强的归属感。那是因为,作为三和集团的董事长,黄宗敏一直在用制度与人性关怀并重的管理模式推动着三和的前进。走进三和,你会发现这里的环境如花园般娴静淡雅,这里不但有咖啡室、画廊等休闲空间,还有专供员工使用的健身房。让员工把公司当成家,用他们所得到的关怀与爱心去
服务他们的客户,这就是三和
的“独享”。
企业责任
三和乐于“同享”
三和多年的发展和企业理念告诉我们:它的成功离不开这个时代,离不开它的员工和它的客户。面对热市,当众多企业都在大踏步扩张的时候,三和却选择了缓行,选择将自己的工作做得更踏实。更重要的是,此时的三和,多了一份责任与担当。
2011年9月,首届老式汽车中国公开赛在上海举行,黄宗敏亲自驾驶一辆1958年的奔驰190SL跑车进行全程1600公里的比赛,全程时速60公里,充分证明了历经时间磨砺的老爷车在操控性能和稳定性上依然表现良好,也同时向全世界展示了中国在老爷车翻新、保养、收藏方面的先进水平。这些都是荣誉,在三和,都知道有一个老爷车收藏馆,任何人都可以近距离去感受汽车100多年来带给我们的震撼瞬间,而这就是它存在的最大理由。
它的创建者黄宗敏告诉记者,中国汽车市场蓬勃发展,汽车成为人们生活中必不可少的用品,让更多的人了解汽车的由来、发展历史及其精髓就成为了他的理想。于是,三和有了老爷车,它把汽车最原始的状态毫无保留地呈现出来,这种纯粹的机械魅力是如今汽车发展到今天所添加的种种功能属性所不能媲美的。
作为行业的顶尖企业,三和却无时无刻不在倡导“两轮+四轮”的低碳生活,这似乎与他们的发展相违背,在三和人看来,这却是他们引导一种更为健康更有质量的汽车生活的责任,也是保持汽车市场持续性发展的责任。
三和用自己的行动诠释了另外一种“品牌独享”,而描绘出的却是一幅“同享”的美好意愿。
本文来源于:天府早报 |