专访“品牌接触点传播第一人”李海龙：理念不老化 品牌就不会老化

越久越醇的美酒不同，品牌的取胜之道是年轻化。这一点，就连美国也不例外。

2008年美国总统大选，奥巴马充分利用年轻、强势的网络媒体不断拉近与年轻人的距离，以绝对领先的优势胜出，成为了美国历史上第一位黑人总统。他的横空出世成为美国品牌年轻化的象征。

而在中国，时尚一代使原本略显古板的社会开始大变样。品牌也失去了“倚老卖老”的机会。新中国成立初期的1万多个中华老字号，如今只剩下1000多个。

“究其原因，是因为他们没能跟上时代的步伐，在青年人逐渐成为消费主流的情况下，如果依然守在已然老化的消费群体旁边，最终变成了‘妈妈辈’甚至‘爷爷辈’。”6月25日，著名品牌专家、品牌接触点传播体系创始人李海龙在接受《中国产经新闻》记者采访时说。
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关于品牌老化的解决之道，在业界有许多这样或那样的提法。譬如换标、更名、推出新产品、推出新的广告诉求，及重新请代言人等等。

但是非常遗憾的是，这些所谓的解决之道其实都只是如同盲人摸象一样，只是凭借自己对品牌资产中某一个层面的认知断章取义，并未触摸到品牌老化的根源所在。

要想找到品牌老化问题真正的解决之道，就必须先准确的找到老化的病根，只有找到了这个病根，才能真正求证出切实可行的解决之道。

为什么百事可乐自从将美国“婴儿潮”的一代视为“新生代”至今，50年的光阴都过去了，昔日的“新生代”早已步入了古稀之年。为什么今天百事可乐一样受到“新生代”们的追捧呢？

也许有人会认为这是因为百事可乐不断的将许多流行时尚的元素注入品牌的缘故。但是这种说法并不完全正确，许多例证早已证明，在与消费者的博弈中，简单的概念元素叠加是很难跟得上其变化趋势的，而且一旦某种痕迹在产品层面堆积过于厚重，今后再试图改变便成难题，这也就是品牌老化的重要缘由之一。

其实百事可乐品牌之所以长盛不衰的答案很简单，盖因在50年里，百事可乐不是只在简单的堆砌产品元素，而是在“新生代的专属饮品”的核心生意的指引下，与时俱进的不断将新的“新生代”看待“流行”“时尚”的态度生动的阐释了出来，把品牌彻头彻尾的变成了其目标群体的代言人罢了。

因此，“一个老的品牌要想年轻化，最重要的是理念的年轻化。要让顾客群体能够感觉到品牌在跟着时代潮流走，没有停止脚步。

以IBM为例。在200年中IBM逐步从最早的专业计算机的操作者伙伴，进化到为家庭和企业提供解决方案，再到四海一家，直至如今卖掉pc机转为智慧型IBM。“IBM能存在200年，就是因为它每时每刻都给客户全新的感觉。同样，“摩托罗拉”在中国曾经是手机的代名词，但是诺基亚的后来居上也是得益于“跟随目标顾客脚步”的策略，把摩托罗拉拉下了老大的宝座。”李海龙说。

李海龙指出，如果一个企业正在面临转型，那么它必须要给出自己几个定位：自己品牌的核心价值是什么，以后针对的销售群体是谁，未来销售群体和现在消费群体的关系如何，企业所能提供的支撑点在哪里。

“其中还有一个关键因素是企业领导的魄力。在企业面临转型的时候，企业领导常常会遇到来自亏损等各方面的压力，如果领导没有毅然转型的决心，只是选择“保守疗法”，这个企业的前途必将惨淡。相反，如果领导具有足够的魄力，往往能绝处逢生。而且从全世界来看，99%成功转型的企业都有一个能决断的老板。”李海龙说。

  文章来自：博锐管理在线

  作者：李海龙