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本地品牌旅行社 线上线下齐步走

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:中国品牌建设网 更新时间:2014-8-26

  【中国品牌建设网8月26日网讯】2013年5月25日与合作推出“舌尖上的均安-东平新城一天”;2012年4月21-22日参加于创意产业园举办的“旅游读书文化节”活动;2012年7月28日于保利水城举办“亲水世界快乐出游”现场报名宣传活动;2013年3月16日与于普君新城举办了“2013佛山品牌企业公益联展”活动。

  说起佛山的旅游发展史,就必须提到禅之旅。因为在改革开放之初,佛山旅游业刚刚起步阶段,禅之旅就是最早一批佛山旅行社,也是佛山最早拥有出国旅游组团资质的国际旅行社,全国百强国际旅行社。三十余年的历史,见证了佛山整体旅游业发展的风风雨雨。

  历史:做港澳游起家

  在1983年,禅之旅成立时第一家门店位于人民路107号(禅城酒店旁),是广东省首批成立的旅行社。成立之时为改革开放之初,中央特批广东为最早开放港澳游的地区。所以,那时候禅之旅的主要业务是代办港澳探亲游。

  禅之旅市场部经理黄嘉乔介绍说:“那时候港澳游非常火爆,报名后等排期出发都要6-8个月之久,且报名必须到港澳买单,还要有当地亲属的担保。当时的旅行社成为了对外联系的窗口,很多商家就是通过旅行到外地找到的商机,赚取了人生的第一桶金。”

  而如今的禅之旅,业务齐全,分别设有海外旅游中心、港澳旅游中心、国内旅游中心、省内旅游中心、外联中心、商旅中心、销售中心、接待部,以及禅之旅票务分公司、禅之旅客运公司和佛山市禅城区星威技能培训学校。公司拥有一支训练有素的导游队伍和较完善的交通票务购票网络和全市最大的旅游车队,营业网点25个,遍布佛山市禅城、顺德、南海、高明、三水五区。

  队伍:导游员屡获大奖

  禅之旅拥有一支训练有素的优秀导游员队伍,在多次佛山乃至广东省的导游职业技能大赛评比中,屡获大奖。曾连续七次取得佛山市导游大赛桂冠,在2012年广东省导游职业技能大赛评比中,禅之旅导游代表盛佳佳,梁秀莹勇夺第一、第二名。在2012年禅之旅还成立了佛山市禅城区星威技能培训学校。

  禅之旅董事总经理陈松晖认为,要体现一线导游服务人员的素质,有三个要点:第一点选人很重要,这个考旅行社领导的眼光;第二点培训过程很重要;第三点要不断发掘,才能人才辈出。举办此类选拔赛使得禅之旅形成了良好的氛围,也形成了良好的竞争趋势,对企业形象的提升起了很好的推动作用。

  特色:

  关注夕阳红市场,发展自驾游

  禅之旅从成立之初到现在,设有专门的夕阳红俱乐部,为一些时间充裕、热爱旅游的长者设计适合的路线,由此稳定了一大批的客户群。黄嘉乔针对俱乐部设计的线路上本着实惠、舒适、行程合理的为宗旨,为会员提供最优质的行程。

  在佛山自驾概念还不像现在这么频繁的时候,禅之旅就已经率先推出了一系列自驾游产品。黄嘉乔介绍,主要是因为禅之旅的自驾多年来都是本着专业导游带队、配对讲机、领航车和维修车,保证让客户尽情领略不同风光之时能把安全工作等细节都照顾周到。

  未来:网络与实体店并肩

  在黄嘉乔看来,未来的旅游将以网上交易和实体店并易并存这样的状态存在,越来越多的客户选择网上交易。

  而针对现在年轻人爱好个性、推崇自由的旅游方式,禅之旅也在不断调整其产品结构,丰富了很多有个性化的自由行线路让洲客选择。如预定澳门各大酒店自助餐、预定各大演唱会门票、酒店+机票+足球比赛观赛票等新产品。

  现今推的新产品主要包括:除新线缅甸、印度自由行外,还有如澳门塔上塔观光+360旋转自助餐厅;特别节日的自由行线路:如西班牙蕃茄节、斗牛节等,还有如婚纱摄影套票等个性化线路。

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