昨天,一用户反映中国电信北京分公司1890号段宣传材料中提及“用户前往营业厅办理1890号码段入网时,原1390用户可变为1890用户,非1390用户可预约挑选1890靓号”。该用户前往小街桥附近的营业厅。该用户持1390号段手机想办1890号段的其他后几位号码与原号相同,被工作人员拒绝。
昨日,记者致电电信客服,对方表示,只有1390100-1390139号段才能办理1890100-1890139号段,此外与1390的号段相对应的1890号段并不对公众开放。因超过此号段的其他手机号可能是外地号。
北京电信方面表示,由于目前北京电信只有140万个号码,超过0100-0139号段的号码就已是外地号段。因此给用户选号造成不便,电信将尽力解决。此外,北京电信提醒, 2月17日,1890号码段已对公众用户开放,除1390用户可申请1890号段,联通等用户也可申请办理喜欢的1890号段。 |