美国零售品牌玩转内容营销

　　【中国品牌建设网10月24日网讯】根据NPD Group报告，2009年支付于购买玩具和电子游戏的钱总计4120亿美元。这个数据可能在近几年稍有回落，但是把小孩从出生杨到17岁的总共花费仍在增长，最新数据是28万6860美元。

　　据财政时报报道：根据Packaged Facts的市场调研，包罗万象、小到毛绒熊，大到桌椅的儿童商品市场于2010年增长5%，总估值达到180亿美元。

　　“我们很难在儿童产品的购买决策上保持理智。”心理学家David Palmiter在接受华尔街日报采访时说到：“一旦考虑是否要删减这部分开支的时候，那些和孩子一起使用这些产品的快乐画面总会浮现脑海，干预我们的决定。”

　　为了在这强劲的市场中分一勺羹，儿童产品公司们极尽创意，在传统广告之外采取了很多推广手段。表现最好的公司，利用品牌内容营销获取了一定竞争优势。下面小编就为大家介绍三个在内容营销上表现不凡的儿童品牌商：

　　案例一:Babies “R” Us

　　Toys “R” Us(玩具反斗城)位列2012世界五百强前200强，几乎能视作最优秀的儿童产品零售商。但面向婴幼儿市场的宝贝反斗城却因为更擅用内容营销，拔得头筹。

　　在小孩出生前，准父母们就开始大量的调查。为了满足这些准父母们的需求，宝贝反斗城在网站上设置了资讯中心，提供抚养孩子的全程指导，而这些指导信息会引导至相关商品购买页来促成销售。资讯中心按照主题分为10个板块，包括婴儿室、推车、安全装置、洗浴用品和婴儿汽车座椅等;而每个板块下都提供主题相关的文章、清单、图表和商品链接。

　　Babies “R” Us宝贝反斗城甚至在网站上甚至提供各式各样的视频教学，包括怎么给婴儿换尿布，怎么喂奶和怎么安置婴儿汽车座椅等。

　　案例二：Hasbro孩之宝

　　Hasbro(孩之宝)网站上的发现频道最值得一提。家长点击进入该频道后，可选择阅读产品新闻和了解玩具历史，或者玩一玩小游戏。

　　频道下还有一个叫做Play Skills Now的互动演示环节，可以帮助家长们学习如何在孩子的不同成长阶段和他们玩耍。

　　孩之宝旗下有个子品牌Playskool，在网站的内容营销上更费心思。在Play Benefits页面上，家长可以根据自家孩子的年纪找到最适合的Hasbro玩偶。

　　Playskool的网站还提供帮助孩子提升运动技能、认知学习、感官发展等等的讲解，并推荐具有辅助作用的产品。网站上展示着孩子们玩玩具的视频，家长观看后可决定该产品是否适合自己的孩子，是否值得购买。

　　案例三：Leap Frog(跳跳蛙)

　　Leap Frog(跳跳蛙)是儿童教育产品品牌，自然而言网站上少不了品牌教育的内容。

　　“父母”板块中提供给孩子们可阅读的文章、博客和可下载打印的游戏材料。“学习轨道”板块则可以帮助父母DIY制作教育进程报告、成就奖励，这些父母自创内容都可以直接分享至Facebook。

　　如果一对父母想要学习怎么为孩子准备一个生日派对，在Leap Frog网站上他们可以找到派对指南。如果他们渴望了解儿童电子玩具,Leap Frog也准备好了相关的介绍文章。

　　宝贝反斗城，Hasbro，Leap Frog这三个儿童产品品牌的网站内容丰富;顾客一旦点入，就能在网站上发现各式各样儿童相关的信息，同时也接受到商品信息的刺激，可能产生一定购买行为。

　　总结品牌商成功的方法：

　　#1 救火：满足家长们在抚养孩子中的实际需求。

　　小到换尿布、喂奶，大到家庭教育、孩子的健康问题;养孩子可是个技术活，现代社会少了老人的言传身教，也给了儿童产品品牌商一个做“姥姥”的大好市场空间。原本手忙脚乱的家长渐渐变得离不开你的网站…这种信任感是很难通过广告来获得的。

　　#2 搭桥：建立情感链接、强化购买刺激。

　　在所有内容里都巧妙植入品牌信息和产品介绍，在教父母如何避免安全问题的时候凸显自己的防护产品;讲解和孩子互动的技巧时视频里小孩子抱着自家品牌的玩偶等等手段，都是为了把“可靠” “快乐”等家长在意的字眼和产品链接起来。“你想让孩子像照片里那么快乐么?给她一个视频里的玩具熊吧!”哪个家长抵抗得了这种诱惑?

　　在国外已经出现不少做好内容营销的品牌，希望国内的企业也加快步伐，多参考学习，在将来给我们贡献更多值得学习的案例。

　　来源：SocialBeta