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中国战略失败wave夭折 谷歌扩张屡战屡败

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:中国品牌建设网 更新时间:2010-8-6

  Google日前宣布放弃Google Wave信息及社交网络服务。此前,Google的Nexus One计划已经夭折,Android也未能带来收入,而CEO施密特更为四个月前在中国“犯错”而懊悔……这家不断在全球范围内染指诸多领域却又傲慢的公司,正在为自己的野心和鲁莽付出代价。

  互联网巨头Google就像一只八爪鱼,不断扩大自己的业务,同时侵入微软、苹果等公司的腹地。然而,等待谷歌的并不总是胜利。在智能手机计划流产、中国战略受阻之后,试图弥补之前的失误的谷歌,又在社交网络服务领域尝到了失败的滋味。业界认为,Google的节节败退,公司的野心和傲慢难脱干系。

  本周三,谷歌在硅谷宣布,将放弃已经运行了一年多的Google Wave信息及社交网络服务。对此,业界人士并不惊奇,因为一度受到关注的Google wave已呈死气沉沉之态。事实上,谷歌放弃的理由,就是缺少足够的用户关注。此前谷歌推出过众多搜索以外的服务,试图扩展其业务范围,然而很多新产品都如同Google Wave一样最终失败。

  Nexus One计划夭折 Android未能带来收入

  也许是苹果iPhone的成功让谷歌眼红,今年1月份,谷歌发布了自主品牌的Android智能手机Nexus One。不过,就在上个月下旬,Google宣布,Nexus One手机官方在线直销商店正式关闭。

  Nexus One被视为谷歌通过网络直接向消费者销售手机(有的含话费套餐,有的不含)的一个大胆试验。但由于销量不佳,客户服务频遭投诉,这次试验未能成功。

  虽然Nexus One即将寿终正寝,但谷歌的Android操作系统仍在发力。研究机构canalys报告显示,今年第二季度美国市场Android手机出货量首次超过苹果,但苹果粉丝对此并不忧心忡忡。他们认为,Google并未将Android在销售上的成功转化为利润,苹果任何产品却都有利可图。而且,iPhone在全球的市场份额仍超过Android。

  此外,谷歌的Android Market也受到了挑战。近日,Android Market出现了一款名为APKtor的软件,用户自行添加软件源后,就可以免费下载几乎所有本应收费的软件。而国内hiapk论坛、机锋网、当乐网也都推出了自己的Android市场客户端,让用户可以轻松的下载国外的盗版软件。

  谷歌CEO施密特在建立Android Market之初表示,之所以命名为“Market”而非“Store”,就在于表示自己的开放性,“市场”是兼容并包的,任何人任何物品都可以拿到市场上来销售,而非像app store一样有过多限制。但开发者抱怨称,Google对应用市场过于放任了,有多个应用程序都是公然非法的。

  在中国“犯错” 重新开张困难重重

  近日,记者惊奇的发现,谷歌中国在其网站上挂出招聘信息,招聘包含研发、产品、销售、人事、市场等在内7个方面的26个职位,工作地点为北京和上海。分析人士认为,这是谷歌要重返中国的一个信号。

  事实上,对于任何一家国际性互联网企业来说,中国都是一个不能忽略的市场。然而,谷歌忽略了,又或者是在与中国政府博弈之时野心太大、太高看自己了,总之是战略失败,所以,谷歌又后悔了。

  从谷歌高级副总裁、首席法律官大卫·德拉蒙德提出该公司有意退出中国市场开始,再到谷歌将搜索服务由中国内地转至中国香港,再到近期谷歌的ICP牌照年检问题,仅仅半年时间,谷歌在中国上演了一出大戏,娱乐了用户,却伤害了自己。

  有报告称,受退出中国市场的影响,谷歌在全球搜索引擎市场的占有率在今年二季度下跌1.4个百分点至 69.7%。施密特日前则表示,“谷歌大体上做得不错,尽管也犯过一些错误,而中国就是明显的一个。”

  中国政府强调,谷歌“整改”合格之后才保住ICP牌照。但施密特还表示,中国政府可以任意决定谷歌在华提供服务的水平,即使在限制条件下运行,进入依然是更好的选择。

  有分析认为,这是谷歌“自由”的野心失败之后的服软、欲图重振中国业务的信号,“与其说谷歌中国杀了个回马枪,不如说谷歌灰头土脸的重新开张。”

  Google日前宣布放弃Google Wave信息及社交网络服务。此前,Google的Nexus One计划已经夭折,Android也未能带来收入,而CEO施密特更为四个月前在中国“犯错”而懊悔……这家不断在全球范围内染指诸多领域却又傲慢的公司,正在为自己的野心和鲁莽付出代价。

  然而,重新开展的谷歌中国,在内地的发展面临诸多困难。

  1、搜索受限,用户体验下降。尽管谷歌中国通过ICP牌照年检,但资深互联网观察人士洪波认为,谷歌不会再把需要自我审查的网页搜索、新闻搜索等核心功能迁回内地——目前,内地网民只能通过香港域名使用音乐、购物和翻译之外的谷歌搜索。而蜗居香港的谷歌搜索,依然存在许多受到限制的关键词,这对用户体验造成极大的伤害。此外,谷歌热榜和生活搜索,也因为“并没有像其他产品一样得到用户的认同和喜爱”被关闭,这也让一部分谷歌的粉丝感到失望。

  2、人才流失。此前,由于谷歌退出内地市场,国内各大网络公司通过各种途径招揽了谷歌中国的员工,而谷歌中国多名高管也相继离开。谷歌中国工程研究院原副院长王劲加盟百度,出任技术副总裁一职;原谷歌中国销售总经理宋中杰、原谷歌中国研究院副院长刘骏等也先后离开谷歌。虽然谷歌在大规模招聘,但新团队的磨合与谷歌文化的适应,必然需要更多的时间。

  3、对手崛起。Strategy Analytics新近报告称,在今年第二季度的全球搜索市场,谷歌的份额小幅下滑,而百度份额则有所上升。而百度在中国的龙头地位已经更加稳固,此外搜狗、搜搜和有道等则趁机跟进。搜狗张朝阳毫不隐晦其取代谷歌中国的图谋。

  4、盟友离心。除了与天涯的合作(天涯来吧、天涯问答)终止,2007年在搜索、资讯、广告等方面与之达成战略合作的新浪也萌生去意。在8月5日的新浪财报会议上,新浪CEO曹国伟称,新浪内部已经组建搜索团队,随时可以替代其页面上的谷歌搜索。然而,这不过是冰山一角。事实上,谷歌代理商已经同时成为搜搜、有道等对手的代理商。广东最大代理商天拓科技、四川代理商盘古网络皆是如此。而苏州寰宇、西安为华等也从谷歌官方网站的授权代理商名单上消失。

  5、形象受损。谷歌之前以自由斗士的面貌退到香港,但低头通过ICP牌照年检,重回内陆,还原了其商人的本质,“不作恶”的品牌形象一定程度上受到损害。

  社交网络服务遇挫 谷歌不承认失败

  屋漏又遭连夜雨,Google Wave夭折,这意味着谷歌染指社交网络服务的图谋受到重创。

  谈到社交网络,施密特曾表示,“Facebook已经是一家举足轻重的公司”,但谷歌将不会抄袭这一模式,因为世界显然不需要另一个版本的Facebook。

  Google Wave服务的目标,是提供一种革命性的实时交流和协作编辑方式,类似于Email、微型博客和即时通讯的混合体。但这似乎得不到用户的欢迎。谷歌运营部门副总裁乌尔斯·霍泽尔在一篇博客中写道,“Wave用户使用产品的热情达不到我们的预期,所以我们不再将其作为单独的产品继续开发。”

  显然,有意社交领域的谷歌,还没有找到有别于Facebook的成功之道。

  不过,谷歌并不反思wave的失败。施密特表示:“我们在尝试新东西,失败了我们也要庆祝。谷歌完全不在意去尝试新事物,即使没有取得成功,我们也可以从中学到很多。”他声称,谷歌对Wave的用户界面和产品背后的许多技术赞赏有加,谷歌将会继续使用Wave背后的技术。

  值得注意的是,施密特周三还表示,技术本身没有好坏之分,但社会还没有为技术的发展做好准备。

  对此,有业界人士认为,施密特败不馁的精神固然可嘉,但号称创新的谷歌,既不能在考量社会情况后按实际应用需求来创新,也不能有效引导社会去使用自己“超前”的新技术,是谷歌自身战略上的失败。但谷歌并未认清这一点。

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