第五,正确的对待成功和失败。体育有成功有失败,品牌也有成功有失败,我们需要正确对待。这次北京奥运中国人两大失望,两个最大的希望最后是两个最大失望,一个是刘翔110米拦的冠军,最后退赛了。还有是女排,我们也没有拿到。但是可喜的是我们中国人在失败面前比较成熟,没有失去理智,还是有一个对这件事情,包括对运动队和运动员本身有一个正确的评价。我认为这件事同样对我们企业界,对我们品牌适用。我们很可能一些企业出国经营遇到问题,甚至遇到失败,包括TCL收购了汤姆森,不知道法国的文化,以为收购了,业务一改组就可以了,结果改组不动,法国工人不能解雇,所以他的业务没有了,工人也不能解雇,照样还要支出。当然,这个应该算是失败,但是我们也要正确对待,我们不要说不行了,说谁谁不怎么样了,这样就坏了,我们中国人要爱护中国的企业,在成功的时候要爱护,在遇到问题的时候更要爱护。我现在斗胆说一句,研究牛奶遇到了问题,包括伊利、蒙牛,我认为都是非常好的企业,企业家都是非常好的企业家,但是遇到这个硬伤,我们中国人怎么办?如果把这两个龙头企业一起端掉,我们就是愚蠢的,脏水和孩子一起泼掉了。我们做的事情是要解决问题,帮助企业整改,把住质量关,维护品牌的威信,而不要把这两个东西弄反了。我们的损失是自己加大了,本来损失没有这么大,我们自己加大了,这就是傻子。我搞万里行的时候就是一条,批评企业是一方面,爱护企业、保护企业,特别是保护好企业是更重要的,没有好企业哪有好质量,把好企业打倒了,要好质量是没有的,是需要靠企业做的。另外,害人的和被害的要分清楚,从大的来说,喝了你的牛奶是被你害的,再往下不是企业的头让你做的,是下面交奶的人想多赚钱对假,是奶站的层面,从这个角度看企业也是受害的,坏的根源在那个地方,不治他们,把上面治了有什么用呢?我最近问技术监督局说怎么办?他说很难办,标准定起来很困难,定的应该有什么是一个标准,还要定一个不许有什么,这个怎么定?只能定一句笼统的话,说不许存在有害物质,因为有害物质一万多种,不能都列上。然后这一万多种检查什么呢?不知道,没有经验。 |