从滴滴打车和快的打车开始,移动互联网消费市场逐渐的成长、成熟并已然形成一个庞大的消费市场和稳定的消费群体。移动电商如火如荼,但它并不仅仅包括购买实物商品,它还在向以充值为代表的数字、娱乐商品和以信用卡还款、转账为代表的支付等方面进行衍生。同时移动互联成为消费者打发碎片化时间不可分割的部分。
传播学告诉我们,有眼球聚焦的地方就有传播价值的产生,移动端的广告越来越显性化并逐渐受到广告主的青睐,如何拥抱移动互联消费市场,迎接移动互联传播时代成为每一个营销传播人不得不面对的现实课题。
笔者从业以来,服务的都是汽车、地产、移动运营商等偏传统的行业客户,现在越来越多的朋友交流时说道,用传统传播模式做互联网媒介传播,有问题。病根在哪里呢?
从传播定位上来看,传统的观念认为,只要找到一个差异化的定位,采取不断的传播,就可以赢得市场。如真功夫“蒸”的定位、王老吉的“怕上火”的定位。但是在移动互联时代,一个定位很难赢得市场,现在我们很难说出,iPhone、天猫等品牌的定位是什么,但还是有很多消费者追崇它们。
从传统传播内容来看,传统传播方式一句口号一张海报可以实现有限资源集中传播;但在互联网媒体下会让你感觉到枯燥、乏味。而像杜蕾斯、小米这样的互联网品牌,每天都会通过微信、QQ空间发送有趣的信息,与消费者互动与交流,互联网时代需要持之以恒的内容创新和话题传播。
从传播媒介上来看,传统观念认为一种媒介,只要是央视之类的强势媒体,可以吃遍天下。但是在移动互联时代,传统媒介越来越受到冷落,特别是年轻一代,较少观看电视了,微博微信反而成为他们的主要关注的媒介。
鉴于互联网特别是移动互联网时代媒介传播的特性,品牌策划人高承远认为移动互联网品牌传播需要强化移动电商思维,具体而言需要实现三个转变。
首先,是消费者向粉丝的转变。普通消费者品牌忠诚度低、价格敏感,而品牌粉丝品牌忠诚度高,爱屋及乌,能接受更高价格给企业创造更多品牌溢价空间。
其次,是媒介向平台的转变。媒介是一锤子卖买,而平台更是一个循环系统,即能聚集品牌粉丝,又能起到传播作用。
再次,是单一内容向内容群的转变。简单的广告信息重复已经成为视觉垃圾被大家避之而不及,而优秀的原生内容广告则可以持续的吸引消费者的眼球并很好的传播品牌理念和价值。 |